Ви прийшли в кафе, смачно поїли, випили чашечку кави і вже готові залишати заклад, але тут настає «переломний момент»… Чи потрібно залишати офіціанту чайові? і якщо так, то скільки? а чи не здасться ця сума занадто маленькою?
Не мучте себе сумнівами, а просто ознайомтеся з нашою статтею, де детально описані ситуації, в яких слід залишати «на чай», а в яких — ні.
Закордоном справи з чайовими йдуть набагато простіше. У більшості країн ці гроші вже включені в рахунок і, як правило, складають 3-10% від вартості замовлення. У сша прийнято залишати більш щедрий » чай » — 15-25%. І на тих гостей, які цього не роблять, зазвичай дивляться косо…
У росії відвідувачі залишають чайові «за бажанням», але зазвичай це близько 10% від суми в чеку. Правда, є ситуації, в яких клієнт зовсім не повинен турбуватися цим питанням, і нижче описані деякі з них.
Замовлення несли занадто довго
Якщо ви прийшли, зробили замовлення, прочекали більше півгодини і вже встигли зголодніти, про будь-яких чайових варто забути. Особливо якщо в цей час ваш офіціант встиг обслужити кілька інших столиків і задоволені ситі гості навіть пішли додому. А якщо вам до всього іншого принесли остигле блюдо, сміливо просите замінити його на інше. Ви прийшли насолодитися їжею!
Ви замовляли щось з собою
Якщо ви прийшли в кафе, щоб купити каву навинос або забрати попередньо замовлену і оплачену піцу, залишати чайові зовсім не обов’язково. А ось якщо ви вирішили залишитися, щоб попрацювати за ноутбуком, і при цьому взяли тільки чашечку кави, будьте ласкаві «оплатити» надане вам «робоче місце».
Офіціант проігнорував попередження про алергію
Якщо ви повідомили офіціанту, що у вас алергія, а він це попередження проігнорував, ні про які чайових не може бути й мови. Ви ходите в кафе, щоб поїсти і відпочити, а не отримати «путівку» в лікарню!
Офіціант образив вас
Тут все і так повинно бути зрозуміло… Якщо офіціант дозволить собі відпустити в вашу сторону колюче зауваження, образити вас або нахамити, рекомендуємо не тільки позбавити його чайових, але і повідомити про поведінку співробітника керуючому закладу.
Правда, завжди потрібно пам’ятати, що офіціанти – теж люди, а робота у них дуже стресова. Тому залишатися милими і привітними протягом усього дня їм буває дуже складно. Будьте ввічливими, дотримуйтесь правил етикету і ставитеся до офіціантів гідно, тоді вас чекає і вчасно принесений замовлення, і приємне обслуговування!
