Я працюю з людьми. День у день переконуюся в тому, що людина людині не один, і кожен упевнений: щоб тобі було добре, потрібно зробити погано іншому. Я ненавиджу всіх своїх клієнтів. Вони мені здаються зборищем психів і недоумкуватих маніяків.
Проблема в тому, що жоден з них не знає, де він замовляє собі товар і що це за товар. Вони не бачать попередження про те, що товар не підлягає поверненню. Не можна вимагати від якості шмотки за 100 рублів. Зараз знайдуться ті, хто будуть кричати, що це порушення закону, бла-бла-бла, не маєте права… Маємо. Клієнта при оформленні покупки три рази повідомляють, що він на свій страх і ризик замовляє лайно. Скажіть, ви будете вимагати від якості китайця на місцевому ринку?
Інший випадок: одяг, яка шиється на замовлення. Цілком звичайна практика, що такі речі не повертаються продавцю: шилося ж за мірками клієнта, більше того, з ним погоджувалася все, від виду блискавки до квіточки на дупі. Але ні, тут вже в бій вступають овуляшки з криками: «Колір не такий, як я думала! Мені перестав подобатися квіточка!» І добре, якщо вона лякається утримання транспортних витрат. А то деякі виносять мозок всій фірмі, прекрасно знаючи, що неправі.
Дівчатка-манюні, які прекрасно бачать, що немає їх розміру, залишають свої параметри в надії на те, що консультант швиденько зшиє на них штучку і з посмішкою віддасть. Ні, товариші, це трата вашого часу і часу консультанта.
Фанати «тазів» задовбали неймовірно. Людина, що заходить на наш сайт, насамперед бачить: «Товари з-за кордону». Цікаво, вони всерйоз думають, що ось ця финтифлюшка піЕкшн де на їх «тазик» бородатого року? Причому гонору не менше, ніж у овуляшек: ми повинні надати їм цю витребеньку, і плювати їм на все.
Ці люди не відповідають на телефонні дзвінки, коли потрібно уточнити якість. Ці люди ігнорують питання на сайті, листи та все, що взагалі можна ігнорувати. Але як тільки ти їм пишеш про те, що вони, загалом-то, не мають рації, і з них утримають штраф — тут як тут, з істерикою, перфомансами і погрозами показати кузькіну матір.
З цього всього я роблю лише один висновок: ці люди не мають мозку і, швидше за все, очей. Бути може, їм провели лоботомію, і вони самі не можуть нічого вирішувати. Як ще пояснити, що вони творять все вищеперелічене просто від того, що полінувалися прочитати всі нагадування якраз для таких, як вони?
