Служба миттєвої дружби

365

Мені з давніх пір було цікаво, чому люди вважають, що при спілкуванні в асьці можна забути про правила хорошого тону? І добре б ще в неформальному спілкуванні — чому дорослі серйозні люди, обговорюючи суто ділові питання з незнайомими або малознайомими людьми по ICQ, вважають можливим переходити на «ти», вживати обороти, не надто доречні в діловому листуванні, і навіть нецензурні вирази?

Якщо ви менеджер із закупівель компанії Х і спілкуєтеся з менеджером з продажу компанії Y — це ділові переговори, а не приятельський базікання. Ні, з часом все може змінитися, але ви тільки що вперше з’явилися в моєму контакт-листі з життєрадісним «Привіт!» І немає різниці, чи спілкуєтеся ви по телефону або в ICQ. Ви не повірите, але не всім приємно ваше прагнення бути з усім світом на «ти» — кого-то в дитинстві по-іншому виховували.

І все-таки одна людина мене вразив в саме серце. По телефону і в листах по електронній пошті він звертався до мене виключно на «ви», а в асьці на «ти».

попередня статтяЗолота медаль за розуміння
наступна статтяІсторія відомого художника в забавному коміксі (3 картинки)