Доброго дня. Я працюю в вузькоспеціалізованій сфері — зоотоварах. Робота не надто легка, вимагає знань, витримки, здатності до навчання, фізичної сили, але зарплата, найчастіше, цілком гідна. Так от, а задовбали мене мої стажисти.
Все навчання стажерів на мені, методи у мене досить жорсткі (в моїх інтересах навчити вас швидко), про дітей-серіалах-дачах-шмотках зі мною не поговорити (у мене інші інтереси), дружбу на роботі намагаюся не заводити. Це ра-бо-та. І мене просять звітувати не тільки про продажі, але про вашому навчанні. А ще я змушена працювати без вихідних по 12 годин, щоб підготувати вас.
Вам відразу пояснюють, що асортимент магазину потрібно вивчити максимально швидко. Прискакала на роботу на високих підборах, але залепетала про хвору спину, побачивши, скільки товару потрібно розставити? Наступний! Ах, я сильно «кручу гайки»? Так можна і потрібно бути ніжніше? Мила, ти за 4 дні не вивчила 8 кормів з ветеринарної лінійки, але заявляєш, що готова виходити на зміну одна? Ай, молодець. Проблеми з клієнтами потім мені розгрібати? Я тобі 100500 раз пояснювала, що тут дуже багато тварин з різними захворюваннями. Але ти вважаєш, що я до тебе чіпляюся.
Ні, дорогі, в 60 відсотках випадків покупці абсолютно не в курсі, який саме корм вони беруть. І я орієнтуюся не на форму/колір/ціну. Так, вгадую, так, досвід. Слухайте, записуйте, запам’ятовуйте.
Люди, я розумію, що цифри можливої зарплати застеляють вам все інше, але навчитеся таки думати. Ніхто і ніколи не буде платити вам зарплату вище середньої за рівне сидіння на стільці.
PS: Шановні покупці, а ви вивчите вже корм, яким годуєте свого звіра, будь ласка!
