Працюю в страховій компанії. У правилах обслуговування чітко, російською по білому написано, що заявити про страховий випадок у компанію необхідно протягом трьох робочих днів. Коли я укладаю договір з клієнтами, я загострюю увагу на цьому моменті і даю візитку — якщо щось трапиться, а ви не будете знати порядок Екшн , телефонуйте.
Ага-ага. Вчора дзвонить обурений чоловік: «Ах, такі-сякі, ви мені відмовили у виплаті!» Починаю розбиратися, у чому суть справи, дзвоню колегам, які займаються виплатами і нарешті розумію причину відмови.
Заяві про подію, написане 15 серпня: «Я зчищав заледеніла сніг з капота свого автомобіля разом з лакофарбовим покриттям…»
Дзвоню йому і питаю: «А де ж, друже мій любий, ти в середині серпня заледеніла сніг знайшов?» Він тільки сміється: «Ти що, не розумієш чи що, це було в лютому! Який ще сніг у серпні?»
Ех, як же ви мені всі дороги…
