Kecerdasan buatan bukan lagi sebuah konsep futuristik; itu terjalin dalam kehidupan sehari-hari, baik kita mencarinya atau tidak. Dari aplikasi perpesanan hingga perangkat lunak dasar, alat AI kini ada di mana-mana, didorong oleh investasi industri yang besar dan dorongan untuk mengintegrasikannya ke dalam setiap aspek pengalaman digital kita. Meskipun banyak yang memanfaatkan AI untuk produktivitas, semakin banyak minoritas yang menjalin hubungan mendalam, bahkan intim, dengan chatbots – hubungan yang menimbulkan pertanyaan kompleks tentang masa depan interaksi manusia.
Pencarian Koneksi di Era Digital
Mesin Cinta karya James Muldoon meneliti fenomena yang muncul ini: orang-orang menggunakan AI tidak hanya untuk membantu tugas tetapi juga sebagai teman emosional, pasangan romantis, atau bahkan pengganti orang yang dicintai yang hilang. Buku ini merinci contoh-contoh ekstrem, seperti seorang wanita yang mengeksplorasi fantasi seksual dengan AI dengan sangat detail dan wanita lainnya menggunakan layanan “bot kematian” untuk menciptakan kembali percakapan dengan teman yang sudah meninggal. Kasus-kasus ini bukanlah anomali; hal ini mencerminkan tren yang lebih dalam yaitu individu yang mencari hiburan dan koneksi di dunia di mana hubungan di dunia nyata mungkin tegang atau tidak tersedia.
Kenyataannya adalah, banyak orang memilih menjalani hidup dengan cara yang berbeda, ada yang lebih sehat dibandingkan yang lain. Apa yang berhasil untuk satu orang mungkin merugikan orang lain, dan itu adalah risiko mengandalkan kecerdasan buatan untuk dukungan emosional.
Masalah Ketergantungan AI yang Menjulang
Namun, dampak jangka panjangnya cukup memprihatinkan. Industri teknologi memiliki rekam jejak dalam memprioritaskan keuntungan dibandingkan kesejahteraan pengguna: seperti yang ditunjukkan oleh platform media sosial, layanan AI cenderung menurun seiring berjalannya waktu, dibanjiri dengan iklan dan algoritma manipulatif. Apa yang terjadi jika hubungan mendalam dengan chatbot terganggu oleh tekanan komersial? Adakah cara untuk melestarikan obligasi digital ini, atau apakah obligasi tersebut hilang ketika perusahaan di baliknya gagal?
Di luar permasalahan teknis, ada bahaya psikologis berupa terbentuknya keterikatan pada entitas yang pada dasarnya acuh tak acuh, rentan terhadap kesalahan, dan tidak mampu menunjukkan empati yang tulus. Bagi individu yang sudah berjuang dengan isolasi, mengandalkan AI untuk validasi emosional dapat memperburuk rasa kesepian mereka, bukan meringankannya.
Gejala Masalah Kemasyarakatan yang Lebih Besar
Munculnya kemitraan dengan AI bukan hanya soal teknologi; itu adalah gejala masalah sosial yang lebih dalam. Di Ukraina, terapi yang didukung AI mengisi kesenjangan kritis dalam layanan kesehatan mental karena banyaknya permintaan. Namun buku tersebut memperjelas bahwa dalam banyak kasus, AI digunakan sebagai penopang emosional, bahkan ada seorang pria yang mencoba mengasuh anak bersama dengan pasangan AI-nya.
Pada akhirnya, kebutuhan akan koneksi digital berasal dari epidemi kesepian yang lebih luas dan kegagalan sistemik dalam dukungan kesehatan mental. Jika perekonomian, sistem layanan kesehatan, dan masyarakat lebih stabil, permintaan akan keintiman emosional dengan perangkat lunak mungkin tidak terlalu mendesak. Manusia sudah terprogram untuk melakukan antropomorfisasi objek, dan AI mengeksploitasi kecenderungan ini, menawarkan ilusi hubungan yang meyakinkan tanpa kerumitan hubungan nyata.
Pemeriksaan Kenyataan: AI Tidak Peduli
Terlepas dari ilusi tersebut, AI saat ini masih jauh dari mahluk hidup atau mampu memberikan empati yang tulus. Ia bahkan tidak dapat melakukan perhitungan dasar dengan andal, apalagi memahami emosi manusia. Tampilan kepedulian adalah ilusi yang dibuat dengan cermat, dirancang untuk membuat pengguna tetap terlibat, bukan memberikan dukungan nyata.
Buku ini menjadi sebuah peringatan: sebuah peringatan bahwa meningkatnya ketergantungan pada AI untuk kebutuhan emosional merupakan tanda dari sistem yang sangat rusak, bukan solusi yang berkelanjutan. Meskipun AI di masa depan mungkin akan berkembang, kenyataannya saat ini adalah bahwa alat-alat ini bukanlah pengganti hubungan antarmanusia, melainkan gangguan sementara dari krisis sosial yang semakin meningkat.
