Працюю адміністратором в готелі давно, робота подобається. Кожен день щось новеньке, веселу і не дуже. Готель у нас економ-класу, а вимоги гостей — як у п’ятизірковому готелі.
Заселяється в готель жінка, вимагає, щоб на її поверсі не було чоловіків. Пояснюємо: це в принципі неможливо, так як там вже живуть чоловіки, але ми постараємося більше нікого не селити. Близько 23 годин, почувши чоловічий голос, пані підняла істерику. Заспокоювали всім персоналом.
Інша дама відмовилася заселятися в заброньований номер, так як він виявився непарних. Номери цієї категорії — лише 209, 309, 409, 509. Сказала, що їй по фен-шую не можна.
Чоловік вимагав затверджений список миючих засобів, якими обробляють номер, а потім зажадав, щоб ці засоби не застосовувалися для прибирання у нього.
Бісять жінки (чоловіки такі не траплялися), які знімають номер, приймають душ, приводять себе в порядок з дороги (близько 30-40 хвилин), а потім вимагають повернути гроші, так як зупинятися у нас передумали. Починають кричати, тупотіти ногами, влаштовують істерику, викликають директора і звинувачують весь персонал, що їм нагрубили.
І сумна прохання наостанок: люди, якщо ви вирішили розлучитися з життям, не треба робити цього в готелі! Персонал не винен в тому, що вас не люблять або у вас щось трапилося, а бесіда з прокуратурою протягом півроку персоналу забезпечена.
Дякую за увагу.
