Dave si sveglia. Sfoglia le notizie locali. Guarda altri frammenti nella sala relax. Torna a casa e si abbuffa di commedie, drammi e reality show registrati. Cinque ore al giorno. Quando ha 65 anni, il tempo passa a quasi otto ore.
Probabilmente non ti importa di Dave. Ma se è una famiglia Nielsen, i suoi gusti danno forma a ciò che vedrai dopo.
Nielsen misura ciò che le persone guardano. Misura ciò che ascoltano. Tiene traccia anche degli acquisti. Questi dati determinano le valutazioni. Le valutazioni decidono se uno spettacolo sopravvive o muore.
Il sistema si basa sul campionamento casuale. Queste famiglie sono chiamate “famiglie Nielsen”. Rappresentano il pubblico più ampio. Nel 2015 c’erano circa 116,3 milioni di case televisive. Ciò includeva quasi 296 milioni di persone dai due anni in su.
Il DVR di Dave è più importante per le valutazioni live+3. Queste cifre contano gli spettacoli guardati entro tre giorni dalla messa in onda originale. Il mondo però sta cambiando. La gente si abbuffa. Ritardano. Il modello attuale potrebbe non tenere il passo.
Se Dave guarda l’intera stagione precedente di “The Americans”, non conta. Perché? Perché quegli episodi sono andati in onda settimane fa. Live+3 è una finestra troppo breve. Manca la vera abitudine di recuperare terreno.
Altri parametri tentano di risolvere questo problema. Live+7 esamina una finestra di sette giorni. Potrebbe essere più accurato per la visualizzazione ritardata. Ma solo se lo spettacolo viene visto entro quella settimana. C’è anche live+SD. Queste tracce sono registrate e guardate lo stesso giorno.
Nielsen lo fa dagli anni ’50. Arthur Nielsen ha fondato l’azienda. È iniziato come un’analisi di mercato. Ora è la misurazione dell’informazione globale.
I critici sostengono che il sistema è rotto. Dicono che il binge-watching su Hulu dovrebbe contare. Anche lo streaming on-demand dovrebbe contare. Nielsen cattura parte di questo. Tiene traccia degli “spettatori online”. Il peso è comunque leggero.
Guarda i numeri. Uno spettacolo Netflix con 15 milioni di spettatori settimanali. Ha solo 1,5 milioni di visualizzazioni dal vivo. La valutazione batte a malapena uno spettacolo con solo 1,5 milioni di spettatori dal vivo. L’impatto è minimo.
Questo ti importa? Dovrebbe. Le tue abitudini di visualizzazione sono punti dati. Ma la definizione di “visione” è rimasta ferma al passato. Le abitudini di Dave sono moderne. Le metriche no.
“Le valutazioni Live+3 tengono conto della visualizzazione DVR, qualcosa che è di maggiore interesse per la valutazione dei follower in un mondo di binge-watching.”
Il divario si sta ampliando. Crescono i servizi di streaming. Le valutazioni tradizionali sono in ritardo. Chi vince? Non necessariamente lo spettatore. Non necessariamente il creatore. Il sistema cerca di adattarsi. Lentamente.
Dave continua a guardare. L’aggiornamento delle valutazioni. Il ciclo continua. Finché qualcuno non cambia le regole.
